En nuestros país contamos con una sola entidad que se encarga de distribuir la telefonía celular, y hemos visto como "en algunas ocasiones" se presentan dificultades a la hora de enviar mensajes o bien para llamar.¿Y todavía nos quieren cobrar más por estos servicios?cuando ni siquiera a veces tenemos señal en nuestras casas, o cuando estamos en aulas de la universidad. Hace poco sucedió que se dañó una antena y no se podían ni enviar ni recibir mensajes o bien si se enviaban se perdían, que pasa con esto? estos mensajes se perdieron y nos los están cobrando.
Los mensajes casi siempre son ineficientes, así fue cuando una ves que se sacaron las líneas GSM no se podían enviar mensajes por que el ICE estaba saturado. Es así como los ticos no nos encontramos satisfechos con este servicio, y pensamos que pasará cuando otras agencias vengan en competencia con el ICE, seremos capaces de cambiar este servicio??? en mi opinión habría que arriesgarse y ver que tan bueno son, pero si nos brindarán mejores opciones y tarifas por qué no hacerlo...
Ahora vemos como promocionan las líneas 3G, y como la gente ha corrido por acquirirlas; según esudios del ICE todas las pruebas que han hecho han resultado positivas, queremos ver los resultados cómo serán y que tan efectivas serán estas líneas ya que cada vez que han vendido líneas nuevas traen como resultado el mal funcionamiento de las mismas, con sus funcionamientos tanto de las llamadas como de los mensajes.
El servicio en línea o bien personal que ellos brindan, no es muy bueno por que usualmente no nos resulven nuestras necesidades, tras de que tenemos que esperarnos en línea un montón de tiempo o bien hacer filas durante horas y llegar a la ventanilla y que te digan que no nos pueden atender por que ya salieron.
Como cuidadanos exigimos nuestros derechos y que nos ayuden a solucionarlos, brindándonos un servicio excelente, con metas altas y rápidas para los públicos externos.
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